<div dir="ltr">Good afternoon,Real Property Listserve Members.<div><br><div>My client, before he came to me, started 4 months ago trying to get a refi of a 2005 loan.</div><div><br></div><div>The preliminary title report (Chicago Title) shows a 2006 Deed of Trust originally in favor of Decision One Mortgage for $88,000  with Transnation Title as Trustee, and its subsequent assignment to Bank of America in 2010.</div><div>The client paid off the loan around 2012, but has no saved paperwork showing it was paid off.</div><div><br></div><div>Bank of America told the client that it could not reconvey the DOT without sign off or approval by the (former) loan servicer,  "Ocwen".  The client has been unsuccessful in getting a positive response from Ocwen, because it says that it can not find any records whatsoever that it ever serviced the 2006 loan for either Decision One Mortgage or Bank of America or anyone else.</div><div><br></div><div>Meanwhile, the pending refi sits, as interest rates continue to go up.</div><div><br></div><div>Has anyone had experience with a similar DOT situation?  </div><div>What is the best, a/k/a fastest, way to get the DOT removed by the title company when the lender says it requires an ok from the servicing company and the servicing company won't act because it can't find the file?</div><div>Who is a contact at Bank of America that might be able to make something positive happen?</div><div><br></div><div>Thanks in advance, as always, for your thoughts and suggestions!<br></div><div><br></div><div>Steve Crane<br></div><div><br></div><div><b style="color:rgb(0,112,192)"><font size="2">Stephen J. Crane</font></b><br></div><div><div dir="ltr" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><p><span style="color:rgb(0,112,192)"><b><font size="4"><i>CRANE DUNHAM PLLC</i></font></b></span></p><p><b style="color:rgb(0,112,192);font-size:12.8px"><font size="2">3600 15th Ave West, Suite 200</font></b><br></p><p><b><font size="2"><span style="color:rgb(0,112,192)">Seattle, WA 98119</span><span style="color:rgb(0,112,192)"> </span></font></b></p><p><b><font size="2"><span style="color:rgb(31,73,125)">phone:</span><span style="color:rgb(31,73,125)"> </span><span style="color:rgb(0,112,192)"><a href="tel:%28206%29%20292-9090" value="+12062929090" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">(206) 292-9090</a>  </span><span style="color:rgb(31,73,125)">email: </span><span style="color:rgb(0,112,192)"><a href="mailto:scrane@cranedunham.com" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">scrane@cranedunham.com</a><u></u><u></u></span></font></b></p><p><b><font size="2"><span style="color:rgb(31,73,125)">fax: </span><span style="color:rgb(0,112,192)"><a href="tel:%28206%29%20292-9736" value="+12062929736" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">(206) 292-9736</a>     </span><span style="color:rgb(31,73,125)">web: </span><span style="color:rgb(0,112,192)"><a href="http://www.cranedunham.com/" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">www.cranedunham.com</a></span><span style="color:rgb(0,112,192)"><u></u><u></u></span></font></b></p><p><span style="font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><b><font size="2"><u></u> </font></b></span><b style="color:black;font-family:Calibri,sans-serif;font-size:12.8px"><font size="2">This e-mail may contain confidential information which is legally privileged.  The information is solely for the use of the addressee named above.  If you are not the intended recipient, any disclosure, copying, distribution or other use of the contents of this information is strictly prohibited.  If you have received this e-mail in error, please notify us by return e-mail and delete this message.  Thank you.<br><br></font></b></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>