<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">Greetings List - </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">Looking for advice on how to proceed with untangling myself from an absent client. </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">Here are the facts: </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">client came into the fold and signed fee agreement back in 2019. They then disappeared and never completed the estate planning process. All attempts to connect via phone, email and written communication were not responded to and the time passed where - per the terms of my agreement - a refund is issued and the relationship terminated.  </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">Letter of termination with refund check sent over 90 days ago and check has not cleared the bank and the letter was not returned to me. </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">I am uncertain as to how to proceed. I would like to get that file off my desk but think that since the letter with refund WAS NOT sent certified mail with return receipt (something to know for next time)....not sure if I am ok to close. </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif">Anyone have thoughts on this?</div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><p><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif">Brent Williams-Ruth</span></b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif"> <br><i>Attorney-At-Law</i><span style="color:rgb(68,68,68)"></span></span></p><p><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif">Law Offices of Brent Williams-Ruth, <font size="1">a division of </font></span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif"><font size="1">BWR Consulting, PLLC</font></span></b></p><p><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:rgb(68,68,68)"></span></p><p><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif">Office/Scheduling Phone:<span style="color:rgb(0,64,128)"> </span>(425) 830-5134<span style="color:rgb(68,68,68)"></span></span></p><p><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif">Direct Mobile: (206) 889-7919</span></p><p style="line-height:20.8267px;margin:0px 0px 1.35em;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(68,68,68)"></p><p><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif"><a href="mailto:Brent@Williams-RuthLaw.com" target="_blank">e-mail</a></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif"> / <a href="http://www.Williams-RuthLaw.com/" target="_blank">website</a> /</span><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.8px"> </span><a href="http://www.facebook.com/bwrconsults" style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.8px" target="_blank">facebook</a><span style="font-family:"Times New Roman",serif;font-size:12.8px"> / </span></p><p><font face="Times New Roman, serif" color="#ff0000"><span style="font-size:12.8px;background-color:rgb(255,255,255)"><b>As of July 1, 2019 - I began operating as the Law Offices of Brent Williams-Ruth a division of BWR Consulting, PLLC. Please note the new points of contact Brent@Williams-RuthLaw.com and <a href="http://www.Williams-RuthLaw.com" target="_blank">www.Williams-RuthLaw.com</a> </b></span></font></p></div></div></div></div></div></div>