<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 12/18/2014 1:30 AM, Saundra Lund
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
      cite="mid:01e601d01aa5$3382cac0$9a886040$@ssl1.fastmail.fm"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
      <style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span
style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Is
            there some reason you didn’t include the specific Web site
            where you encountered this snafu, or did I miss it? 
            Inquiring minds want to know  </span><span
            style="font-size:11.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D">J</span></p>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    I suspect that there are multiple reasons why I didn't include it --
    the first being that the idea of including it didn't cross my mind. 
    The web site was the state of Idaho's health insurance site, Your
    Health Idaho.  My assumption was that everyone on this list knows
    his or her insurance status, and thus needs no presumptuous
    prompting from me, especially to a problematic public provider such
    as the reluctantly released, and, as it turns out, buggy state of
    Idaho web site.  I'll readily admit that large software systems are
    difficult to accomplish successfully, but given all the publicity
    about systems precisely for that purpose in the last few months, the
    extra year of preparation time, and the substantial money available
    to get the job done with sufficient testing and quality assurance
    efforts, it is sad and disappointing that easily discoverable bugs
    present themselves on a first use of the site.  But it is what it
    is.  C'est la vie.<br>
    <br>
    <br>
    Ken <br>
    <br>
  </body>
</html>