<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div>I'm not sure if your problem is return-of-the-students related or not.</div><div><br></div><div>I live in an apartment complex that is 99% students. &nbsp;I have two separate DSL lines in my apartment. &nbsp;I run four laptops and two desktops off of two wireless routers. &nbsp;No problems anywhere.</div><div><br></div><div>However, when I do experience any problem, First Step is on it almost immediately.<br><br><div>Seeya round town, Moscow.</div><div><br></div><div>Tom Hansen</div><div>Moscow, Idaho</div><div>&nbsp;</div><div>"The Pessimist complains about the wind, the Optimist expects it to change&nbsp;<span class="Apple-style-span" style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.296875); -webkit-composition-fill-color: rgba(175, 192, 227, 0.230469); -webkit-composition-frame-color: rgba(77, 128, 180, 0.230469); ">and the Realist adjusts his sails."</span></div><div><br></div><div>- Unknown</div><div><br></div></div><div><br>On Aug 23, 2011, at 9:51, "Bev Bafus" &lt;<a href="mailto:bevbafus@frontier.com">bevbafus@frontier.com</a>&gt; wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Thanks Saundra.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Yes, we lose all connectivity pretty much spot on 8 p.m. each night, and it doesn’t come back until sometime between 4 am and 6 am each morning.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">(The only reason I know that is that I was up the other night, and 4 am it was still off – usually have it back when I regularly get up at 6 am)<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">We have the newest modem.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">We have turned in a trouble ticket twice – and no one has contacted us.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Seems to be related to the fact that the students are back – that is when it started.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">ARGH!<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Can’t get much done via computer this week in the evening.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Bev<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> Saundra Lund [mailto:v2020@ssl1.fastmail.fm] <br><b>Sent:</b> Tuesday, August 23, 2011 9:43 AM<br><b>To:</b> 'Bev Bafus'; 'Moscow Vision 2020'<br><b>Subject:</b> RE: [Vision2020] Frontier DSL<o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Hi Bev,<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">We use Frontier DSL &amp; have been having some . . . issues recently.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Most commonly, we’re having periodic issues of a day or two of really slow speeds (as in 0.46 Mb/s download speeds, which is a far cry from the 3.0 we should be getting – so far today, we’ve been hovering around 1.83 Mb/s).&nbsp; Very annoying.&nbsp; We know the lines in our neighborhood are pure crap – for a while, Verizon &amp; then Frontier was having to come out pretty much monthly to splice or whatever wires on the main trunk line somewhere a few blocks from our house – that went on for years.&nbsp; The last time seems to have fixed the phone line static problems, but it’s been since then that we’ve noticed DSL speed slowing to a crawl periodically.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">What do you mean it’s shutting off around 8 PM?&nbsp; Are you losing your connection?&nbsp; If so, we’ve be having an issue for the last couple of weeks where our we lose our connection every dang day between 12-1 PM for several minutes.&nbsp; I was thinking that’s when the modem was contacting the mothership to reauthorize/get a new IP addy, but according to Frontier, the connection shouldn’t be dropped when that happens.&nbsp; They looked at the 8 hour log (IIRC) for our modem &amp; there are errors, so the thinking is that our modem is going out.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Did you get the flyer in their bill about the new modem?&nbsp; <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Saundra Lund<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Moscow, ID<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">The only thing necessary for the triumph of evil is for good people to do nothing.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">~ Edmund Burke<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> <a href="mailto:vision2020-bounces@moscow.com">vision2020-bounces@moscow.com</a> [mailto:vision2020-bounces@moscow.com] <b>On Behalf Of </b>Bev Bafus<br><b>Sent:</b> Tuesday, August 23, 2011 6:24 AM<br><b>To:</b> 'Moscow Vision 2020'<br><b>Subject:</b> [Vision2020] Frontier DSL<o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Anyone else in Moscow using Frontier DSL?<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">And have you noticed it shutting off at 8 p.m. every night for the last week or two?<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">We can’t get any help from Frontier…….<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black">Bev<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div></div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>=======================================================</span><br><span> List services made available by First Step Internet, </span><br><span> serving the communities of the Palouse since 1994. &nbsp;&nbsp;</span><br><span> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.fsr.net">http://www.fsr.net</a> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><br><span> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="mailto:Vision2020@moscow.com"><a href="mailto:Vision2020@moscow.com">mailto:Vision2020@moscow.com</a></a></span><br><span>=======================================================</span></div></blockquote></body></html>