<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18975">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Our power was out 43 hours.&nbsp; It just came on at about 
7:00pm this evening after going out after a nearby lightning strike at about 
12:05 Tuesday morning.&nbsp; About an hour later the big winds took several 
thousand other households out when mainlines went down.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>I watched an Avista crew this evening working across the draw 
on Nearing Loop.&nbsp; The crew personnel were running!&nbsp; I am very 
impressed by their diligence, the long hours they just put in, and their 
extraordinary pace of work.&nbsp; Our neighborhood is very, very grateful for 
the efforts of the lineperson crews.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Bigger, more powerful storms are forecast for this area in the 
coming months and years.&nbsp; I wonder if Avista ought consider having more 
maintenance, system upgrading, and emergency crews, and having less marketing 
and PR personnel, especially considering the poor job of the latter did of 
keeping customers appraised of progress and estimated restoration times.&nbsp; I 
also wonder if some rural areas with much higher than average winds and lots of 
big trees should be considered for stretches of underground 
transmission.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Thanks again to the fantastic job and response of the Avista 
emergency responders.</FONT></DIV><FONT size=2>
<DIV><BR>Wayne A. Fox<BR>1009 Karen Lane<BR>PO Box 9421<BR>Moscow, ID&nbsp; 
83843</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><A href="mailto:waf@moscow.com">waf@moscow.com</A><BR>208 
882-7975<BR></FONT></DIV></BODY></HTML>