<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18812">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2><STRONG><FONT size=5>Flier Advocate Accuses Delta of E-Mail 
Theft<BR></FONT></STRONG><FONT size=3>Lawsuit Alleges Privacy 
Invasion<BR></FONT>
<P><FONT size=-1>By Sholnn Freeman<BR>Washington Post Staff Writer<BR>Wednesday, 
October 14, 2009 <BR></FONT></P>
<P></P>
<P>A leading advocate of airline-passenger rights filed a federal lawsuit 
Tuesday accusing Delta Air Lines of obtaining hacked e-mails and other files in 
an effort to derail her lobbying on behalf of expanded protections for air 
travelers. </P>
<P>The suit by Kate Hanni claims that Metron Aviation, a Dulles-based technology 
and research firm, used the e-mails to fire an employee who had shared 
information with her. </P>
<P>Hanni, founder and executive director of the Coalition for an Airline 
Passengers' Bill of Rights, is seeking $1 million in economic damages and $10 
million in punitive damages from Delta and Metron. </P>
<P>The Metron employee, researcher Frederick J. Foreman, claims in an affidavit 
that a company official showed him hacked and stolen e-mails from Foreman's 
private MSN account, Hanni's AOL account and the accounts of two reporters. </P>
<P>Foreman said he was fired Sept. 25. He said a Metron official told him that 
Delta had provided the e-mails. </P>
<P>Delta denied the allegations Tuesday. "Obviously the idea that Delta would 
hack into someone's e-mail is clearly without merit," a Delta spokesman said, 
reading a statement. He declined to comment further because the case is pending. 
</P>
<P>In a statement, Metron said any allegations that Metron Aviation behaved 
illegally or improperly were "completely baseless and without merit." </P>
<P>Hanni's organization, also known as FlyersRights.org, is the leading 
proponent of a federal law that would require airlines to provide food, water, 
access to restrooms and medical treatment during lengthy tarmac delays. </P>
<P>In the September meeting, Foreman said he was told that Delta was afraid that 
the information he shared with Hanni's group would be used to lend support to 
the passenger-rights bill. In an interview Tuesday, Foreman said that at the 
time, he was working on a government-sponsored research project that examined 
excessive tarmac delays at U.S. airports. But he said he didn't give Hanni much 
information. </P>
<P>"All I did was give her a one-page letter telling her some things that I got 
off of the Department of Transportation Web site," he said. </P>
<P>Foreman said he was considering a separate lawsuit in the matter and was 
seeking an attorney. </P>
<P>"Either Delta actively participated in the hacking of the e-mails or they 
obtained e-mails from an illegal source and did not report it," said Jason 
Gibson, Hanni's attorney. "We're going to find out once this litigation process 
starts." </P>
<P>Hanni, a Napa Valley real estate agent and mother of two, has been a colorful 
figure in the Washington aviation world since early 2007, one of the industry's 
worst periods of delays and airport congestion. Her advocacy efforts were 
sparked by personal experience: In December 2006, she was among a group of 
passengers stranded for nine hours aboard a tarmac-bound American Airlines plane 
in Austin. </P>
<P>Hanni has since built herself up as the public face of passenger discontent 
with poor airline service. Her organization is one of a few that lobby lawmakers 
on behalf of air travelers. </P></FONT></DIV></BODY></HTML>