<html>
<head>
<style>
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Verdana
}
</style>
</head>
<body class='hmmessage'>
Sue,<br><br>I don't doubt it. The stories I've heard are a little more gruesome.&nbsp; How men were bound to chairs with a single bullet wound to the head, while wives laid by their feet dead. Some can imagine what happened.<br><br>I understand the Indian elite commandos saved many lives and killed most of the terrorists. Thanks to them, many more could have died.<br><br>Thanks for the story<br><br>MD<br><br>&gt; From: suehovey@moscow.com<br>&gt; To: vision2020@moscow.com<br>&gt; Date: Wed, 10 Dec 2008 14:36:18 -0800<br>&gt; Subject: [Vision2020] Fw: mumbai]<br>&gt; <br>&gt; I can't vouch for this story, but the fellow who sent it to me usually sends <br>&gt; out only material he has checked out.  Interesting and compelling reading .<br>&gt; <br>&gt; Sue Hovey<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Forbes.com<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Michael Pollack<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 12.01.08<br>&gt; &gt; My story begins innocuously, with a dinner reservation in a world-class<br>&gt; &gt; hotel. It ends 12 hours later after the Indian army freed us.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; My point is not to sensationalize events. It is to express my gratitude<br>&gt; &gt; and pay tribute to the staff of the Taj Mahal Hotel in Mumbai, who<br>&gt; &gt; sacrificed their lives so that we could survive. They, along with the<br>&gt; &gt; Indian army, are the true heroes that emerged from this tragedy.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; My wife, Anjali, and I were married in the Taj's Crystal Ballroom. Her<br>&gt; &gt; parents were married there, too, and so were Shiv and Reshma, the couple<br>&gt; &gt; with whom we had dinner plans. In fact, my wife and Reshma, both Bombay<br>&gt; &gt; girls, grew up hanging out and partying the night away there and at the<br>&gt; &gt; Oberoi Hotel, another terrorist target.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The four of us arrived at the Taj around 9:30 p.m. for dinner at the<br>&gt; &gt; Golden Dragon, one of the better Chinese restaurants in Mumbai. We were<br>&gt; &gt; a little early, and our table wasn't ready. So we walked next door to<br>&gt; &gt; the Harbor Bar and had barely begun to enjoy our beers when the host<br>&gt; &gt; told us our table was ready. We decided to stay and finish our drinks.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Thirty seconds later, we heard what sounded like a heavy tray smashing<br>&gt; &gt; to the ground. This was followed by 20 or 30 similar sounds and then<br>&gt; &gt; absolute silence. We crouched behind a table just feet away from what we<br>&gt; &gt; now knew were gunmen. Terrorists had stormed the lobby and were firing<br>&gt; &gt; indiscriminately.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; We tried to break the glass window in front of us with a chair, but it<br>&gt; &gt; wouldn't budge. The Harbour Bar's hostess, who had remained at her post,<br>&gt; &gt; motioned to us that it was safe to make a run for the stairwell. She<br>&gt; &gt; mentioned, in passing, that there was a dead body right outside in the<br>&gt; &gt; corridor. We believe this courageous woman was murdered after we ran<br>&gt; &gt; away.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; (We later learned that minutes after we climbed the stairs, terrorists<br>&gt; &gt; came into the Harbour Bar, shot everyone who was there and executed<br>&gt; &gt; those next door at the Golden Dragon. The staff there was equally brave,<br>&gt; &gt; locking their patrons into a basement wine cellar to protect them. But<br>&gt; &gt; the terrorists managed to break through and lob in grenades that killed<br>&gt; &gt; everyone in the basement.)<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; We took refuge in the small office of the kitchen of another restaurant,<br>&gt; &gt; Wasabi, on the second floor. Its chef and staff served the four of us<br>&gt; &gt; food and drink and even apologized for the inconvenience we were<br>&gt; &gt; suffering.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Through text messaging, e-mail on BlackBerrys and a small TV in the<br>&gt; &gt; office, we realized the full extent of the terrorist attack on Mumbai.<br>&gt; &gt; We figured we were in a secure place for the moment. There was also no<br>&gt; &gt; way out.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; At around 11:30 p.m., the kitchen went silent. We took a massive wooden<br>&gt; &gt; table and pushed it up against the door, turned off all the lights and<br>&gt; &gt; hid. All of the kitchen workers remained outside; not one staff member<br>&gt; &gt; had run.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The terrorists repeatedly slammed against our door. We heard them ask<br>&gt; &gt; the chef in Hindi if anyone was inside the office. He responded calmly:<br>&gt; &gt; "No one is in there. It's empty." That is the second time the Taj staff<br>&gt; &gt; saved our lives.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; After about 20 minutes, other staff members escorted us down a corridor<br>&gt; &gt; to an area called The Chambers, a members-only area of the hotel. There<br>&gt; &gt; were about 250 people in six rooms. Inside, the staff was serving<br>&gt; &gt; sandwiches and alcohol. People were nervous, but cautiously optimistic.<br>&gt; &gt; We were told The Chambers was the safest place we could be because the<br>&gt; &gt; army was now guarding its two entrances and the streets were still<br>&gt; &gt; dangerous. There had been attacks at a major railway station and a<br>&gt; &gt; hospital.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; But then, a member of parliament phoned into a live newscast and let the<br>&gt; &gt; world know that hundreds of people--including CEOs, foreigners and<br>&gt; &gt; members of parliament--were "secure and safe in The Chambers together."<br>&gt; &gt; Adding to the escalating tension and chaos was the fact that, via text<br>&gt; &gt; and cellphone, we knew that the dome of the Taj was on fire and that it<br>&gt; &gt; could move downward.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; At around 2 a.m., the staff attempted an evacuation. We all lined up to<br>&gt; &gt; head down a dark fire escape exit. But after five minutes, grenade<br>&gt; &gt; blasts and automatic weapon fire pierced the air. A mad stampede ensued<br>&gt; &gt; to get out of the stairwell and take cover back inside The Chambers.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; After that near-miss, my wife and I decided we should hide in different<br>&gt; &gt; rooms. While we hoped to be together at the end, our primary obligation<br>&gt; &gt; was to our children. We wanted to keep one parent alive. Because I am<br>&gt; &gt; American and my wife is Indian, and news reports said the terrorists<br>&gt; &gt; were targeting U.S. and U.K. nationals, I believed I would further<br>&gt; &gt; endanger her life if we were together in a hostage situation.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; So when we ran back to The Chambers I hid in a toilet stall with a<br>&gt; &gt; floor-to-ceiling door and my wife stayed with our friends, who fled to a<br>&gt; &gt; large room across the hall.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; For the next seven hours, I lay in the fetal position, keeping in touch<br>&gt; &gt; with Anjali via BlackBerry. I was joined in the stall by Joe, a Nigerian<br>&gt; &gt; national with a U.S. green card. I managed to get in touch with the FBI,<br>&gt; &gt; and several agents gave me status updates throughout the night.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I cannot even begin to explain the level of adrenaline running through<br>&gt; &gt; my system at this point. It was this hyper-aware state where every<br>&gt; &gt; sound, every smell, every piece of information was ultra-acute, analyzed<br>&gt; &gt; and processed so that we could make the best decisions and maximize the<br>&gt; &gt; odds of survival.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Was the fire above us life-threatening? What floor was it on? Were the<br>&gt; &gt; commandos near us, or were they terrorists? Why is it so quiet? Did the<br>&gt; &gt; commandos survive? If the terrorists come into the bathroom and to the<br>&gt; &gt; door, when they fire in, how can I make my body as small as possible? If<br>&gt; &gt; Joe gets killed before me in this situation, how can I throw his body on<br>&gt; &gt; mine to barricade the door? If the Indian commandos liberate the rest in<br>&gt; &gt; the other room, how will they know where I am? Do the terrorists have<br>&gt; &gt; suicide vests? Will the roof stand? How can I make sure the FBI knows<br>&gt; &gt; where Anjali and I are? When is it safe to stand up and attempt to<br>&gt; &gt; urinate?<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Meanwhile, Anjali and the others were across the corridor in a mass of<br>&gt; &gt; people lying on the floor and clinging to each other. People barely<br>&gt; &gt; moved for seven hours, and for the last three hours they felt it was too<br>&gt; &gt; unsafe to even text. While I was tucked behind a couple walls of marble<br>&gt; &gt; and granite in my toilet stall, she was feet from bullets flying back<br>&gt; &gt; and forth. After our failed evacuation, most of the people in the fire<br>&gt; &gt; escape stairwell and many staff members who attempted to protect the<br>&gt; &gt; guests were shot and killed.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The 10 minutes around 2:30 a.m. were the most frightening. Rather than<br>&gt; &gt; the back-and-forth of gunfire, we just heard single, punctuated shots.<br>&gt; &gt; We later learned that the terrorists went along a different corridor of<br>&gt; &gt; The Chambers, room by room, and systematically executed everyone: women,<br>&gt; &gt; elderly, Muslims, Hindus, foreigners. A group huddled next to Anjali was<br>&gt; &gt; devout Bori Muslims who would have been slaughtered just like everyone<br>&gt; &gt; else, had the terrorists gone into their room. Everyone was in deep<br>&gt; &gt; prayer and most, Anjali included, had accepted that their lives were<br>&gt; &gt; likely over. It was terrorism in its purest form. No one was spared.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The next five hours were filled with the sounds of an intense<br>&gt; &gt; grenade/gun battle between the Indian commandos and the terrorists. It<br>&gt; &gt; was fought in darkness; each side was trying to outflank the other.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; By the time dawn broke, the commandos had successfully secured our<br>&gt; &gt; corridor. A young commando led out the people packed into Anjali's room.<br>&gt; &gt; When one woman asked whether it was safe to leave, the commando replied:<br>&gt; &gt; "Don't worry, you have nothing to fear. The first bullets have to go<br>&gt; &gt; through me."<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; The corridor was laced with broken glass and bullet casings. Every table<br>&gt; &gt;was turned over or destroyed. The ceilings and walls were littered with<br>&gt; &gt; hundreds of bullet holes. Blood stains were everywhere, though,<br>&gt; &gt; fortunately, there were no dead bodies to be seen.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; A few minutes after Anjali had vacated, Joe and I peeked out of our<br>&gt; &gt; stall. We saw multiple commandos and smiled widely. I had lost my right<br>&gt; &gt; shoe while sprinting to the toilet so I grabbed a sheet from the floor,<br>&gt; &gt; wrapped it around my foot and proceeded to walk over the debris to the<br>&gt; &gt; hotel lobby.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Anjali and I embraced for the first time in seven hours in the Taj's<br>&gt; &gt; ground floor entrance. I didn't know whether she was dead or injured<br>&gt; &gt; because we hadn't been able to text for the past three hours.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; I wanted to take a picture of us on my BlackBerry, but Anjali wanted us<br>&gt; &gt; to get out of there before doing anything.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; She was right--our ordeal wasn't completely over. A large bus pulled up<br>&gt; &gt; in front of the Taj to collect us and, just about as it was fully<br>&gt; &gt; loaded, gunfire erupted again. The terrorists were still alive and<br>&gt; &gt; firing automatic weapons at the bus. Anjali was the last to get on the<br>&gt; &gt; bus, and she eventually escaped in our friend's car. I ducked under some<br>&gt; &gt; concrete barriers for cover and wound up the subject of photos that were<br>&gt; &gt; later splashed across the media. Shortly thereafter, an ambulance came<br>&gt; &gt; and drove a few of us to safety. An hour later, Anjali and I were again<br>&gt; &gt; reunited at her parents' home. Our Thanksgiving had just gained a lot<br>&gt; &gt; more meaning.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Some may say our survival was due to random luck, others might credit<br>&gt; &gt; divine intervention. But 72 hours removed from these events, I can<br>&gt; &gt; assure you only one thing: Far fewer people would have survived if it<br>&gt; &gt; weren't for the extreme selflessness shown by the Taj staff, who<br>&gt; &gt; organized us, catered to us and then, in the end, literally died for us.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; They complemented the extreme bravery and courage of the Indian<br>&gt; &gt; commandos, who, in a pitch-black setting and unfamiliar, tightly packed<br>&gt; &gt; terrain, valiantly held the terrorists at bay.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; It is also amazing that, out of our entire group, not one person<br>&gt; &gt; screamed or panicked. There was an eerie but quiet calm that<br>&gt; &gt; pervaded--one more thing that got us all out alive. Even people in<br>&gt; &gt; adjacent rooms, who were being executed, kept silent.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; It is much easier to destroy than to build, yet somehow humanity has<br>&gt; &gt; managed to build far more than it has ever destroyed. Likewise, in a<br>&gt; &gt; period of crisis, it is much easier to find faults and failings rather<br>&gt; &gt; than to celebrate the good deeds. It is now time to commemorate our<br>&gt; &gt; heroes.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Michael Pollack is a general partner of Glenhill Capital, a firm he<br>&gt; &gt; co-founded in 2001.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; <br>&gt; <br>&gt; =======================================================<br>&gt;  List services made available by First Step Internet, <br>&gt;  serving the communities of the Palouse since 1994.   <br>&gt;                http://www.fsr.net                       <br>&gt;           mailto:Vision2020@moscow.com<br>&gt; =======================================================<br><br /><hr />You live life online. So we put Windows on the web.  <a href='http://clk.atdmt.com/MRT/go/127032869/direct/01/' target='_new'>Learn more about Windows Live </a></body>
</html>